理想汽车武汉工厂-武汉理想公司

1.独家丨理想ONE起火原因曝光：工人遗留易燃物被引燃

2.蔚来汽车、理想汽车、小鹏汽车 11 月交付量均超万辆，如何看待这一销量表现？

3.理想ONE自燃警示：提车、保养这些细节不可忽视，警惕悲剧重演

4.理想汽车联合创始人马东辉退出董事职位

5.驰援武汉，汽车领域超80家企业捐赠，总额超10亿物资！

独家丨理想ONE起火原因曝光：工人遗留易燃物被引燃

5月8日，湖南长沙一辆理想ONE行驶中出现前机舱冒烟起火的视频在网上大范围流传。如今，该事故的起火原因终于确定了。

5月21日，理想汽车在与亿欧汽车的独家沟通中透露，长沙理想ONE起火事件原因已经查明：系车辆交付前的检查环节中，工人在发动机舱内遗留物品被增程器高温引燃，进而引发燃烧。

理想汽车对亿欧汽车表示，经过生产线、运输、交付等环节溯源，发现是武汉交付中心在做交付前检查时，一位工人将辅助检查的保护垫遗留在了发动机舱内的增程器附近。随后，该工人在完成检查后将发动机机舱保护盖盖上，却忘记取出保护垫。

在本次检查过程中，尽管有两位工人同时负责，但视频监控显示，两位工人并不没有全程同时操作，最终导致这次事件的发生。

谈到在车主提车多日后才发生起火的原因，理想汽车方面称，车主在提车后较长时间内都在使用纯电模式驾驶。行驶几百公里后，车主才开启增程模式。

关于起火事件的涉事用户，理想汽车已经组织了专门的团队与其进行沟通，商讨赔偿方案。

万幸的是，本次理想ONE起火事故并非由产品设计和生产问题造成，其他车主不用担心自己的理想ONE存在自燃的可能性。

安全无小事。对于出现这样的事故，以及该事件对当事人和其他客户带来的担忧，理想汽车也表示非常自责，并已经进行深刻反省。未来，理想汽车将重新梳理整个安全生产和安全交付的流程，补上安全管理方面的漏洞。

新事物的出现时常也会伴有新的问题产生。此前的造车新势力也大都出现过一定的问题，比如蔚来的召回事件、小鹏汽车的老车主维权事件。

每一个前人踩过的坑，都是对后人的一种警示。理想ONE起火事故也是对其他企业敲响了一次警钟：安全管理应该深入工作流程的每个环节。

在亿欧汽车稿件发布的同时，理想汽车发布了官方事故调查公告，以下为公告原文：

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

蔚来汽车、理想汽车、小鹏汽车 11 月交付量均超万辆，如何看待这一销量表现？

蔚来11月的交付量为10,878台，同比增长105.6%，1-11月交付80,940台，同比增长120.4%。

小鹏汽车11月交付量达15,613台，这不仅是小鹏汽车首次达到月销超1.5万台成绩，也是造车新势力达到的最高销量，小鹏汽车11月销量同比增长270%，1-11月累计交付量82,155辆，同比增长285%。

理想汽车11月份销量达13,485辆，较2020年11月同比增长190.2%

.在新冠疫情和芯片短缺双重影响之下能保持较快增速的确值得肯定，如果在未来能够更好地布局产能和相关服务，并推出更值得期待的车型，相信造车新势力能够快速提升其市场占有率，赢得更多消费者的青睐。

理想ONE自燃警示：提车、保养这些细节不可忽视，警惕悲剧重演

汽车的出现给人们带来了很多便利，也增添了不少乐趣，随着人们生活水平的提高，汽车快速普及，也带来了一些潜在的危险，比如引发交通事故、出现自燃等等。说到自燃，人们首先想到的可能是关于新能源汽车的自燃事件，而事实上燃油车也同样存在这种问题，不过新能源汽车属于新生事物，还没有被人们完全接受，因此一旦出现自燃便被推上了风口浪尖。

事件回顾：理想ONE长沙街头自燃，或与电池无关

今年5月8日，湖南长沙街头一辆理想ONE发生自燃，视频显示车辆前机舱冒出浓烟，随后窜出明火发生自燃，这也是理想汽车交付以来发生的第一起起火事件。说到理想汽车，不少消费者可能会感到陌生，也可以理解，作为一个造车新势力，品牌知名度的确难以与那些老牌车企相提并论。

不过从销量上看，理想汽车还是很有优势，据其官方数据显示，2020年4月累计交付新车超过2600辆，较今年3月1447辆的交付量增长近80%，还进入了4月新能源汽车TOP10榜单，排名第6，刚好排在蔚来ES6之后，在这份榜单上，竟然没有小鹏G3、威马EX5这样的高人气车型的身影。

也可能是因为造车新势力和新能源车企的双重身份，理想ONE自燃事件引发了业内、外的广泛的关注，很多专业人士纷纷发表看法，指出理想ONE电池位于车辆中部，前部是增程器、发动机等等，而结合位于车辆发动机舱的起火点，基本可以肯定电池并非是自燃事件的罪魁祸首。

官方实锤：增程器、油路完好，系人工操作失误

时隔13天，理想汽车通过官方微博发布了致歉信，也公布了车辆起火原因，是前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成的起火。理想汽车事后调取了武汉交付中心（事故车辆交付中心）监控视频，显示该异物是事故车在交付前整备过程中遗落在机舱内的一块车漆防护布，随后车辆以远程交付的方式运抵长沙，交付车主。

在道歉和公布车辆起火原因之余，理想汽车也专门澄清了车辆质量是不存在问题的，表示增程器和燃油的油路管道良好，整个燃烧过程都未发生断裂和燃油泄漏，同时位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束以及位于中部的电池等等都未燃烧、发生结构损坏，另外增呈系统和电驱系统均正常。

对于这样的结果，理想汽车终于可以松一口气，起码自己产品质量并没有出现问题。而车主和准车主们也可以把心放下，不过部分准车主或有打算入手理想ONE的消费者仍然存在打退堂鼓的可能，未来理想ONE的销量和交付量也许会受到影响。

管理出现疏漏，悲剧上演或许只因忽视细节

虽说质量可能并不存在问题，但自燃事件也暴露出了理想汽车在管理上的疏漏，以及工作人员不够专业，而理想汽车在道歉信中也承认了这一点，也给出了改进的办法，一是将车漆保护垫统一更换为醒目颜色，二是严格管理工具间和操作流程，三是强化终检流程，确保车辆无问题。

理想汽车处理问题的态度是可以的，但像自燃这样的事情还是应该以预防为主，据统计，在所有机动车起火事故中（包含燃油车与电动车），占比最大的原因是电气方面问题，达到35%；其次是自燃，占比26%，而其中一些自燃事故是人为引起。

2018年11月，在重庆沙家坝的一条隧道里，一辆奔驰GLE320在行驶中突然起火，为灭火，驾驶员连续用掉了4个灭火器，但仍然没能控制住火势，随后交巡警和消防队赶到现场，将火扑灭，但奔驰车头最终还是被烧成光架，车辆报废。

据驾驶员介绍，事故车辆是他去年购置的新车，刚在4S店维修好，回家的路上却出现了自燃，事后调查发现，车辆起火的原因正是因为维修师傅在给汽车加机油后，未盖上机油盖，导致机油溢出在排气管上，高温下造成了自燃，可以说是，这个错误比理想ONE遗落车漆防护布更低级。

写在最后：

不管是理想ONE还是奔驰自燃事故，均未造成人员伤亡，但都暴露出车企在管理上的疏漏，以及经销商的在提车、维修、保养流程上不够专业，因为细节上的疏忽，酿成悲剧，一方面车企应该反思，不仅要抓产品质量，售前、售后服务也该跟上，而对于消费者来讲，提车、保养时应该好好检查车辆，检查发动机舱有无遗漏物，机油盖是否关闭等等，避免因为细节的疏忽导致车毁人亡。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

理想汽车联合创始人马东辉退出董事职位

近日，资料显示，北京车和家信息技术有限公司（理想汽车关联公司）发生工商变更，总工程师马东辉退出该公司董事职务；同时该公司注册资本由约3.44亿元人民币变更为约2.95亿元人民币，减幅为14.08%。

1999年，马东辉获得武汉理工大学动力工程学士学位和机械硕士学位，2003年获得上海大学制造与自动化专业学位。2003年12月至2010年5月，其在建世国际汽车设计（北京）有限公司担任车身部门总监。2010年6月至2011年6月，其在IAT汽车技术有限公司担任高级项目经理。2011年6月至2015年9月，其在三一重工车身有限公司担任研究所所长。之后，马东辉成为理想汽车联合创始人之一，自理想汽车成立以来一直担任其总工程师，负责研发工作。

目前，理想汽车官方并未说明马东辉退出的原因，而2020年10月，理想汽车官方曾宣布，任命樊铮为公司董事会独立董事，以及公司董事会审计委员会、薪酬委员会、提名及公司治理委员会成员。

驰援武汉，汽车领域超80家企业捐赠，总额超10亿物资！

新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心，为支持抗击病毒肺炎，多家车企及汽车领域相关企业也纷纷作出响应，主动捐款、捐物。面对疫情，这些有社会责任感的企业，值得大家点赞！

注明：数据统计截止到2月6日14时。

数十家车企参与捐款捐物

奔驰捐款1000万元。

宝马捐款500万元。

丰田以及丰田中国捐款800万元。

日产捐款500万元和10万副口罩。

本田捐款1000万元。

现代汽车捐赠价值500万元的医疗物资，并捐赠1000万元的现金。同时，现代汽车集团在华企业现代汽车（中国）投资有限公司、北京现代、东风悦达起亚、四川现代、现代摩比斯、现代格罗唯视、现代威亚、现代坦迪斯及北京现代汽车金融有限公司，共同向湖北省红十字会捐赠现金1000万元人民币，用于病房的运营、人力支援及医疗设施等物资采购等。

东风柳汽通过东风公益基金会向疫区疫情防控捐款100万元。

兵器装备集团总部及成员单位通过国资委捐款2000万元。与此同时，兵器装备集团下属长安汽车、驻鄂企业捐赠1500万元（含捐赠物资价值100万元）。

长安福特向社会捐赠现金200万元，支援一线疫情防控工作；同时，福特汽车及在华合资企业共累计捐赠800万元的医疗物资。

特斯拉捐款500万元，与此同时，中国区也将划拨预算500万元人民币，用于补贴疫情期间车主免费使用超级充电站的能源费用。

沃尔沃汽车通过上海市医药卫生发展基金会成立抗击新型冠状病毒专项资金，首批100万捐助将定向支持上海市公共卫生临床中心的新型冠状病毒发病机理、临床救治研究、疫苗研发以及关联药物的研制。与此同时，还将向上海市公共卫生临床中心以及部分上海市三甲医院捐赠1000万人民币的医疗应急紧急物资和设备。两项捐赠都将由沃尔沃汽车携手李书福公益基金会疫情防控专项基金共同进行。

捷豹路虎（中国）联合奇瑞捷豹路虎汽车有限公司捐资800万元，其中向湖北省慈善总会捐款500万元用于武汉市及湖北省其他疫情严重地区采购疫情防控急需的物资，以及为一线医护人员和参与救援的医护志愿者提供身心健康保障及子女关怀等服务。另外300万元捐赠给中国基金会，用于后续支持青少年流行病防控设施设备建设、宣传教育和心理疏导三大领域。

截至2月2日，奇瑞集团已海外采购到N95防护口罩56060副；一次性医用口罩65000副；连体服1200套；一次性手术衣11000套；室外额式测温仪1000台；防雾护目镜5000副；医用无菌手套10000副。总计划从海外采购总共约15万件抗冠物资，另现金1000万，交付政府部门用于疫情防控。

江淮汽车先于1月29日向武汉市指定机构捐赠1200万现金(含江淮大众200万)，再于1月30日派出由瑞风M6商务车及格尔发重卡等12辆车组成的应急车队，满载8个品种、300吨新鲜蔬菜驰援武汉。

恒大集团捐款2亿元。

上汽大众累计捐赠4000万现金和物资，主要用于支持湖北及其他疫情严重省市地区购置防护用品、医疗器械、医药等物资，并支持相关疫情防控、疫苗及药物研究工作；为一线医务人员提供帮助；支持长期公共卫生防疫体系建设，包括疫情应急、物资运输、防疫教育、疫区善后恢复及困难补助。

截至2月1日，中国一汽携一汽-大众追加捐赠资金至8100万元。目前，捐赠资金已正式联合中国扶贫基金会开始实施，款项、物资、车辆等所有工作按照规划紧张有序开展，物资已经陆续到达湖北。中国一汽还将设立疫情防控专项基金，根据疫情需要，科学规划资金使用方向和节奏，可持续的支持全国疫情防控工作。

上汽通用汽车有限公司向武汉市捐赠500万元、向上汽通用汽车武汉分公司所在的江夏区捐赠300万元，共计人民币800万元。

广汽集团后续追加捐赠900万元现金及物资，其中广汽集团总部800万元，广汽三菱100万元。连同1月26日宣布捐赠的500万元，广汽集团迄今已累计捐赠1400万元现金及物资，其中广汽集团总部共1000万元。

广汽传祺长友利群店向乌鲁木齐市疫情防控指挥中心交付了36台防疫工作用车，广西容县的五羊-本田销售店在为容县地区的40多个防疫临时检查站提供了105顶帐篷、300箱矿泉水、50个口罩以及若干的一次性用品，其中还给两个防疫站保持热水供应并派遣5名志愿者参与到防疫工作中。

东风汽车捐款3300万，东风本田捐款300万，东风有限捐款300万。同时，东风集团旗下神龙公司盘点涂装车间防护服，支援一线。

北汽集团（含下属企业）捐赠1700万用于采购66辆车辆，以及出行、物流服务。

吉利集团捐赠50辆嘉际MPV，设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金，用于支援湖北、广东、浙江、河南等全国新型肺炎疫情严重地区的疫情防控工作。?

长城汽车向疫区捐赠500万元人民币和价值115万元10辆长城炮皮卡。

庆铃汽车捐款500万元。

新能源汽车相关企业捐款

宁德时代捐款1000万元。

比亚迪捐款1000万元及价值100万元的N95口罩。

哪吒汽车捐款100万元。

小鹏汽车捐300万物资。

蔚来汽车捐款500万专项基金+30万物资。

威马汽车捐400万物资。

理想汽车通过湖北省慈善总会捐助资金200万元。

汽车配件及相关企业捐款

福耀集团由河仁慈善基金会捐赠1亿元，其中7000万元用于支持湖北省，3000万元用于支持福建省开展抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情之需。

中国汽车技术研究中心有限公司（中汽中心）捐款500万元。

米其林轮胎捐款300万元。

玲珑轮胎捐款500万元。

三角轮胎捐款600万元。

壳牌捐款200万元。

湖北三环锻造捐款100万元。

博士中国捐款500万元。

襄阳轴承捐款100万元。

浙江德宏电子电器捐款100万元。

格林美集团捐款100万元。

万丰集团捐款100万元。

珠海冠宇捐款500万元。

金川集团捐款1000万元。

赛轮集团捐款1000万元。

科大讯飞捐1000万元物资。

青特集团捐款300万元。

欣旺达捐款1000万元。

永达集团捐款1000万元。

山东锣响捐款100万元。

恒信汽车集团捐款200万元及物资。

万里扬变速器捐款100万元。

国机集团捐款3000万元。

途虎养车捐款500万元。

义和车桥捐款100万元。

利泰集团捐款100万元。

华星汽车集团捐款100万元。

通用技术捐款3000万元+10亿元专项保障金。

法雷奥集团捐款300万元。

康明斯中国捐款300万元。

电装捐款300万元。

车企加急生产救护车

MAXUS志愿者团队主导及参与捐助的物资总量（截止1月28日）已经送达的有：口罩6万只；另有2.38吨200箱口罩、3吨400箱防护服已于2月2日，全部抵达武汉。另外，加急生产60辆负压救护车。

新特汽车捐1万套防护装备。

宝能集团捐109N95口罩+105万医用手套+63吨医用消毒液。

东风小康向十堰慈善总会捐赠500万元车辆，共计58台东风风光580、东风风光ix7等东风小康旗下的车辆，已火速奔赴疫情最前线支援。

湖北圆通汽车集团捐赠1.18万只医用口罩。

宝沃汽车提供无偿用车。

神州租车提供无偿用车。

华晨集团加急生产30辆负压救护车。

江铃福特加急生产负压救护车。

北汽福田加急生产25辆负压救护车。

宇通客车捐10台负压救护车。

福建奔驰加急生产负压救护车。

金龙客车加急生产负压救护车。

多家车企推出线上购车及车辆消毒服务

疫情期间，想要买车的消费者也不必过于担心清洁和防疫问题，包括上汽在内的多个品牌都推出了对应的便民服务。

在上汽通用汽车和泛亚汽车技术中心位于上海金桥、烟台东岳、沈阳北盛和武汉江夏的各生产基地以及安徽广德试车场采取一系列严格防控措施，阻隔疫情传播，尽最大努力保证员工的健康。针对身处疫情中心的武汉基地员工及直系亲属，公司还为其提供免费的、专业的心理健康咨询服务，帮助他们以科学的方式、健康的心态积极应对疫情。

自2月3日起，上汽荣威联合全体经销商共同推出“在线VR智能展厅看车服务，用户可登陆汽车之家APP，在首页点击“全部”，进入“买车服务”界面选择“智能买车”，通过VR全景看车网上展厅浏览上汽荣威旗下各车型。用户拨打电话可预约试乘试驾，24小时内将由专人对接提供上门服务，工作人员也会提前对车辆进行消毒。

在买车环节，上汽荣威推出了一站式线上金融服务，申请、审批、签约均可在线完成，一站式搞定车辆贷款。续保用户，通过电话预约即可。另外，上汽荣威在疫情期间还上线了宅捷修服务，用户拨打电话可轻松预约工作人员上门进行检测、保养、维修等。

广汽新能源在2月10日-3月15日期间，针对广汽新能源车主提供免费整车清洁杀菌和免费空调系统清洁杀菌服务。

英菲尼迪也为车主提供了精准预约保养、上门取送车服务、24小时道路救援、延期还车贷等保障，同时可以线上看车、买车。有进店和试驾需求的客户也不必担心，英菲尼迪将确保经销商店全部区域每日消毒清洁；接待人员符合健康标准且佩戴口罩等防护用具；试驾车中经常与皮肤接触的部位做到每次使用必消毒。

长城汽车疫情期间启动2000万关爱基金，对于经销商采取的“三减三励”政策。长城欧拉、哈弗、WEY、长城皮卡也为客户把关爱落到了实处，为广大抗“疫”用户提供十大关爱保障。包括延迟养修权益；为车主提供单程50公里内的免费救援服务；享受免费搭电和充电服务；远程续保服务；24小时为用户提供线上/电话咨询、解答服务，并保障24小时道路救援服务。针对湖北省疫情重灾区，除以上活动权益外，长城汽车另推出专属服务，包括车主专属关爱、抗疫英雄专属关爱等。

[总结]截至到2月6日，汽车行业总计捐赠现金以及物资总额已超10亿元，捐款不分多少，排名不分先后。2020年，中国汽车行业或许将面对前所未有的艰难，作为专业媒体，汽象自媒体联合会也贡献了绵薄之力，向武汉捐款5万元，充分体现了自媒体的责任感和使命感。

我们愿以微薄之力发出每一声呼喊，为车市传递正能量。也让这些有担当的汽车企业走到聚光灯下，接受尊重和关注，携手共渡难关。希望今后大家也可以多多支持我国的实体经济，支持那些富有社会责任感的企业。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。